Нельзя рассматривать технику отдельно от тех задач, для которых она предназначена. Операторство – это прежде всего БИЗНЕС, т. е. деятельность по предоставлению услуг и получению за них денег. Поэтому, прежде чем выбрать то или иное оборудование, на мой взгляд, необходимо:

1. Собрать статистику по трафику в регионе, где Вы собираетесь предоставлять услуги. ОЦЕНИТЕ, по возможности, те объемы трафика, которые УЖЕ проходят через междугороднюю станцию вашего города и сети потенциальных конкурентов. Оцените их характер. Возьмите 30% от данной величины – это и будет та часть трафика, на которую в случае успеха может претендовать начинающая компания оператор. Помните о конкурентах!
2. Исследовать возможность приобретения выделенного канала интернет у местного интернет-провайдера, а также необходимого количества телефонных линий (аналоговых) или цифровых потоков (E1)
3. СОСТАВИТЬ БИЗНЕС ПЛАН. При этом, максимально детализировать все возможные затраты. 
 

Определившись по этим трём пунктам, можно приступить и к выбору оборудования. Отдайте предпочтение апробированным и хорошо зарекомендовавшим себя решениям. Не гонитесь за новизной и кажущейся "крутизной".

 

Вариант 1
Вы - крупная компания, уже предоставляющая услуги связи, находитесь в крупном городе и желаете расширить свой бизнес внедрением технологий VoIP. В этом случае, на мой взгляд, ОДНОЗНАЧНО Quintum Tenor. Модели, к примеру, Tenor DX2030 VoIP Multipath Switch  или Tenor DX2060 VoIP Gateway. Необходима будет лицензия на предоставление услуг телематических служб. Имеет смысл подключить шлюз к одному из опытных крупных операторов IP-телефонии, такому как Ринотелеком. Это поможет на начальном этапе избежать множества проблем и излишних затрат.

Вариант 2
Вы - средний или небольшой провайдер услуг интернет, находитесь в провинции, желаете предоставлять услуги IP-телефонии. Лицензия на телематику у вас есть. Если есть возможность арендовать цифровой поток E1, то, опять же, Quintum Tenor. Если телефонный оператор может предоставить вам только аналоговые линии или аренда потока для вас слишком дорогое удовольствие, тогда есть выбор между аналоговой серией Tenor AX или Addpac VoiceFinder VoIP Gateway. Имеет смысл подключить шлюз к одному из опытных крупных операторов IP-телефонии, такому как Ринотелеком.
 

Вариант 3
Ваша компания новичок в телекоммуникационном бизнесе и собирается предоставлять услуги IP-телефонии в своём регионе с минимальными первоначальными вложениями средств. В таком случае рекомендую начать с небольшого аналогового шлюза на 4-8 линий. В дальнейшем можно расширять количество шлюзов как в одном населённом пункте, так и в разных. Оптимальным в этом случае будет использование Addpac VoiceFinder VoIP Gateway. И конечно же имеет смысл подключить шлюз к одному из опытных крупных операторов IP-телефонии, такому как Ринотелеком.

Вариант 4
Ваша компания не собирается предоставлять услуги IP-телефонии широкому кругу абонентов, но желает сэкономить расходы на оплату собственного междугороднего/международного трафика, а также трафика ваших корпоративных клиентов. Тогда можно воспользоваться шлюзами NSGate, Addpac, Quintum Tenor AS или AX серии, Samsung SMG 400 или SMG 3200. Приобрести и подключить их в сеть RINOTEL. В этом случае можно обойтись без лицензии, биллинговой системы и голосового интерфейса IVR.

 

Какой объём трафика может пропустить шлюз IP-телефонии по одному тракту Е1? Какой вариант подключения к ТфОП предпочтительнее?

Ответ:
Приведу некоторые соображения, основанные на практическом опыте.

Совокупно абоненты разговаривают в месяц 30 дней, ежедневно - в течение 20 часов, а в часе, как известно, 60 минут. Значит, при использовании цифрового 30-ти канального тракта Е1, включённого в городскую телефонную сеть на 30 СЛ для входящих вызовов, максимальное число минут входящего трафика по этим 30 СЛ будет:

30 дней * 20 часов * 60 минут * 30 СЛ = 1 080 000 минут

НО!!! Абонент не может мгновенно набрать телефонный номер, особенно междугородний/международный, тем более, абонент, купивший карточку, содержащую пароль и PIN-код. Однако, абонент при этом занимает входящую СЛ тракта Е1 и не позволяет её использовать для обслуживания других соединений. Практика (штука суровая) показывает, что время, потраченное на пре-аутентификацию и ошибочные вводы номера, составляет порядка 35% от максимально возможного числа минут, прокачиваемых через тракт Е1. Таким образом, из полученного ранее максимально возможного числа минут можно смело взять 65%, тогда получаем:

30 дней * 20 часов * 60 минут * 30 СЛ = 1 080 000 минут * 0,65 = 702 000 минут

НО!!! Телефонная компания, подключающая Ваш голосовой шлюз через Вашу УПАТС к телефонной сети, предъявляет требования к создаваемой Вами нагрузке на СЛ. Для операторов такая нагрузка составляет 0,7 Эрланг. Получаются следующие результаты:

30 дней * 20 часов * 60 минут * 30 СЛ = 1 080 000 минут * 0,65 = 702 000 минут * 0,7 Эрл = 491 400 минут (для АТС компании оператора)

Ещё нужно учесть, что трафик несимметричен по времени в течение суток. Если Вы ориентируетесь на частного клиента, то пик нагрузки придётся на период с 17 до 22 часов. Если Ваши клиенты преимущественно корпоративные пользователи, то пик нагрузки будет с 10 до 18 часов. В остальное же время канал будет практически "отдыхать".
Таким образом, реальный трафик, который способен пропустить шлюз IP-телефонии через тракт E1 составит около 300 000 минут в месяц.
Приведённые выше расчёты основываются исключительно на практическом опыте и могут меняться в зависимости от ситуации, однако общий порядок величин соответствует указанному. Как говорится: "Думайте сами, решайте сами …"

 

В таблице 1 представлены наиболее распространённые, по мнению автора, варианты возможного включения оборудования шлюза IP-телефонии к Телефонной Сети Общего Пользования (ТфОП). А ниже представлены рисунки основных вариантов включения шлюза в ТФОП.

Таблица 1

3) Вопрос:
Наша компания решила построить узел IP-телефонии на оборудовании Quintum. Кто в России занимается продвижением продукции Quintum? Какие компании используют это оборудование?