Объединение офисов

Что делать, если предприятие имеет удаленные подразделения в том же городе или даже в других городах?

Ясно, что на связь между офисами будут расходоваться значительные средства. Даже если они находятся в одном городе, а местный оператор связи ввел повременный учет телефонных переговоров, это приведет к дополнительным затратам. Кроме того, придется преодолевать неудобства набора длинного номера и ожидать, пока секретарь переключит линию для вызова необходимого сотрудника.

Решение подобной задачи называется созданием частной сети (VPN). Как правило, кроме телефонных сетей объединяются и локальные сети головного и удаленных офисов.

Так как передача голоса через сети IP возможна с использованием компрессии, например 6,3 Кбит/сек для кодека G.723.1, то полоса необходимого канала существенно экономится, в сравнении с решениями стандартной телефонии, где используется 64 Кбит/сек для передачи одного голосового канала. Это существенно упрощает и удешевляет организацию корпоративных сетей для интегрированной передачи голоса и данных.

Если для связи офисов используется подключение к сети публичного Интернет, то следует обратить внимание на качество, которое может предложить Вам местный провайдер. Не всегда Интернет может гарантировать необходимое качество  передачи голоса. Поэтому, проектируя сеть, целесообразно оценить нагрузку и, в зависимости от важности задач, обеспечить наличие резервирования полосы, либо использовать иные протоколы передачи данных на магистральном канале, например Frame Relay.

С использованием технологий VoIP локальная сеть головного офиса через маршрутизаторы соединяется выделенными каналами, либо средствами публичного Интернет с локальными сетями удаленных офисов. Если в локальных сетях удаленных офисов используются IP-Phone, или через шлюзы с портами FXS подключены аналоговые телефонные аппараты, то с помощью контроллера зоны (Gatekeeper) все внутренние телефоны описываются как аппараты, имеющие номера единой внутренней сети предприятия при сокращенном наборе. Не имеет значения, если часть удаленных телефонов расположены в других городах или даже в других странах.